Réputée pour son efficacité, l’application Google Maps peut parfois commettre des erreurs. En Inde, depuis plusieurs mois, un problème non corrigé a conduit des centaines de touristes à la mauvaise destination, rapporte le site spécialisé, Phonandroid.
Utiliser Google Maps est simple : il suffit d’entrer votre position et votre destination, et l’application s’occupe du reste. Dans 99 % des cas, tout se passe bien. Cependant, dans le 1 % restant, les erreurs peuvent vite devenir frustrantes, surtout lorsqu’elles sont facilement rectifiables, explique Phonandroid.
En Inde, de nombreux voyageurs en ont fait les frais. En cherchant à rejoindre le temple Kollur Mookambika, ils se sont retrouvés à Nandalike, un village situé à 100 km de leur destination. La confusion provient du fait que Nandalike abrite un temple également dédié à la déesse Mookambika, que Google Maps confond avec celui de Kollur Mookambika. Bien que les noms se ressemblent, ce problème persiste depuis plusieurs mois sans aucune correction de la part de Google.
Chadan, un touriste victime de cette erreur, témoigne : « Nous avons voyagé d’Hyderabad vers Udupi en suivant Google Maps, pour finir à Nandalike. C’est particulièrement problématique lorsque cela arrive tard dans la nuit. Cette confusion nous a causé des désagréments considérables ».
Un habitant de Nandalike confirme :
« depuis trois mois, des centaines de véhicules ont été détournés vers Nandalike. L’entrée sur la carte doit être corrigée pour atténuer les difficultés rencontrées par les touristes ». Ce sentiment est largement partagé par les villageois.
Malgré les signalements répétitifs des touristes et des locaux, Google ne semble pas pressé d’agir. Selon Phonandroid, aucun correctif n’a encore été apporté.
